Diversità, equità ed inclusione in Volksbank

Volksbank ha aderito a diversi programmi con l'obiettivo di promuovere un ambiente di lavoro inclusivo, garantire parità di trattamento e di opportunità tra i generi. È risaputo: un approccio inclusivo ha impatti positivi sulla motivazione e sulle performance delle collaboratrici e dei collaboratori.

Famiglia

LA PARITÀ DI GENERE IN VOLKSBANK

Volksbank adotta una “Politica per la parità di genere” con l’obiettivo di riconoscere, tutelare e valorizzare le differenze di genere e le pari opportunità sul luogo di lavoro. Lo scopo ultimo di questa politica è dare vita ad un insieme di iniziative e prassi tendenti al superamento degli “unconscious bias” e delle condizioni sfavorevoli alla realizzazione di un’effettiva parità di genere in ambito lavorativo.

Susanne Schenk, Diversity Manager di Volksbank

"Nei prossimi anni, le nostre priorità saranno la promozione delle donne e l'integrazione delle quattro generazioni che attualmente lavorano in Volksbank: Babyboomer, Generazione X, Y e Z." Come? Ce lo racconta Susanne Schenk, Diversity Manager di Volksbank.

Petra, responsabile della sicurezza

"Accesso non autorizzato" - "Questo sito non è sicuro!" - "Attenzione: tentativo di truffa in corso!". Questi e altri avvisi fanno parte del mio ambito di competenza.
Sono a capo di un team giovane, professionale e motivato che lavora con la testa e il cuore.

Simon, consulente allo sportello

Sono molto soddisfatto del mio lavoro, perchè mi piace il contatto diretto con le persone. Ai clienti consiglio il conto corrente più adatto a loro, effettuo bonifici e versamenti, prelevamenti in contanti, aiuto a scegliere la migliore carta di pagamento, illustro i vantaggi di una buona copertura assicurativa e tanto altro ancora.

Elisa, gestore clientela privata

È una bella sensazione sapere di essere l’interlocutrice diretta di tante persone quando si tratta di trattare argomenti complessi: l’investimento più adeguato o la realizzazione di sogni grandi e piccoli, come ad esempio un viaggio tanto desiderato, la prima autovettura, un nuovo appartamento...

Anna, consulente presso il Contact Center

Per risparmiare tempo, molti clienti evitano di recarsi in Banca e scelgono di rivolgersi al Contact Center per chiedere informazioni o assistenza. Io offro consulenza su prodotti e servizi e suggerisco ai clienti come semplificare il loro quotidiano.

Matteo, responsabile Finanza d’Impresa e Credito Sostenibile

Insieme al mio team, valuto le proposte di finanziamento che ci vengono inoltrate dalle filiali. Analizziamo i possibili rischi con molta attenzione; in particolare le operazioni complesse. Il lavoro è molto interessante, ma richiede anche competenze tecniche e spirito critico.

Giorgio, tirocinante

Vivere il mondo della finanza dall’interno mi ha sempre incuriosito. Durante i l mio stage in Volksbank ho svolto diverse mansioni operative; la formazione è stata molto orientata alla pratica.

Maria, collaboratrice Corporate Communication/Marketing

Io mi occupo delle relazioni con i media. La mia giornata tipo inizia con l’elaborazione della rassegna stampa e prosegue con una serie di altre attività: programmo interviste con i giornalisti, organizzo conferenze stampa, scrivo testi e articoli di vario genere.

Dominik, gestore clientela d’impresa

Sono il contatto e il punto di riferimento di molte aziende regionali, commercianti e start-up. Qual è il sistema di pagamento più veloce ed efficiente, quale margine finanziario serve all’azienda per reggersi sulle proprie gambe, quali agevolazioni esistono, quali sono le possibilità d’investimento... Grazie alla mia esperienza, supporto ogni giorno nel loro lavoro una serie di imprenditrici e imprenditori.