Direct Banking
Online Banking Privati
Rendi più semplice la tua quotidianità
Non perdere tempo per recarti in Banca, effettua le tue operazioni bancarie online con il PC o il tablet – da casa, dalla camera d’albergo o ovunque tu sia in qualsiasi momento della tua giornata. Controllare il saldo del conto corrente, saldare velocemente una fattura, pagare il bollo della macchina, ordinare una carta di debito o di credito, chiedere un finanziamento … Con Direct Banking puoi accedere al tuo conto 24 ore su 24 e da qualunque parte del mondo.
ATTIVARE TRE IMPORTANTI FUNZIONI BASE
In questo modo è più semplice e veloce!
Per effettuare le tue operazioni bancarie in modo veloce e semplice hai bisogno del tuo smartphone, sul quale avrai installato la App di Volksbank.
Assicurati che siano attivate tre importanti funzioni base sulla pagina iniziale dell’App (punto verde accanto al simbolo):
• Token: sia l’accesso (login) che l’autorizzazione degli ordini in Direct Banking avviene con pochi clic.
• Servizio PUSH: notifiche direttamente sul tuo smartphone che ti informano sui movimenti del tuo conto e ti permettono di effettuare velocemente tutte le operazioni dal tuo online banking.
• Fingerprint (impronta digitale): per accedere ed operare con il tuo online banking velocemente e in tutta sicurezza.
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La comodità dell'online banking
Direct Banking: ti offre flessibilità e sicurezza per le tue operazioni bancarie
ANCORA PIÚ VANTAGGI
Direct Banking apre le porte a tante possibilità
Dettagli
Direct Banking, il comodo online banking, ti offre tutta una serie di possibilità
Informazioni relative ai tuoi prodotti bancari
- Conti correnti (saldo e movimenti)
- Assegni
- Libretti di risparmio (saldo e movimenti)
- Carta di debito, carta prepagata, carta di credito (movimenti, credito, limiti/utilizzo)
- AltoAdige Pass
- Deposito e investimenti (conto vincolato, deposito titoli)
- Finanziamenti
- Addebito diretto SEPA (mandati, addebiti)
- Archivio dei pagamenti eseguiti
Pagamenti
- Bonifici in Italia e all’estero, giroconto, ordini permanenti
- Addebito diretto SEPA (mandato)
- Ricarica cellulare, carta prepagata, AltoAdige Pass
- Ri.Ba, M.Av,/R.Av, Freccia, bollettini postali, tributi comunali, CBILL, PagoPA/CBILL per terzi
- Tassa automobilistica, F24, altre imposte e canone TV
Acquisto di prodotti online
- Finanziamenti
- Carta di debito, carta prepagata, carta di credito
- Telepass Family
Visualizzare e scaricare documenti
come ad es. estratti conto, quietanze, ricevute, contratti…
Invio di documenti
- Documenti di riconoscimento (p.es. carta d’identità, patente, ecc)
- Documentazione per richieste di finanziamento (p.es. estratto tavolare, planimetria catastale, ecc)
Il tuo budget
Lo strumento per pianificare e controllare le tue entrate e uscite
Servizi aggiuntivi
- Creare un elenco dei beneficiari
- Inoltrare coordinate bancarie
- Sicurezza carte: immettere impostazioni
Sottoscrizione di documenti online
Predisporre la firma digitale e sottoscrivere documenti online
Modifica di password e dati / compilazione e aggiornamento di documenti
- Indicazioni in merito alla privacy
- Modificare le password e bloccare l’accesso
- Immettere impostazioni per l’sms banking
- Compilare questionari: MiFID e «adeguata verifica della clientela»
Il primo accesso avviene esclusivamente da smartphone.
- Tieni sotto mano la busta con i dati d’accesso che ti è stata consegnata in filiale.
- Scarica sul tuo smartphone la App Volksbank dallo store: ricerca con Banca Popolare oppure Volksbank. Se già utilizzi la App Volksbank, verifica che si tratti della versione più recente (aggiornare la App).
- Apri la App Volksbank.
- Clicca su Login e inserisci i dati d’accesso.
- Segui le istruzioni: tra l’altro ti verrà richiesto di
· modificare la password e
· definire il Volksbank-Code personale. Importante: il Volksbank-Code ti servirà in alcuni rari casi per il login ovvero per autorizzare ordini online! - Suggerimento: a conclusione di questo processo attiva anche la ricezione di notifiche PUSH.
- Suggerimento: attiva sul tuo smartphone la funzione impronta digitale.
Concluso questo processo potrai effettuare in ogni momento le tue operazioni bancarie con lo smartphone (accesso attraverso la App di Volksbank) oppure da PC/tablet (accesso in Direct Banking).
Info sul Volksbank-Code
L’inserimento del Volksbank-Code ti permette di autenticarti quando effettui le tue operazioni bancarie online.
Il Volksbank-Code non è il tuo nome utente e nemmeno la tua password (identificazione)! Si tratta di un codice supplementare che ti serve per autorizzare ordini online (autenticazione). È importante che memorizzi il tuo Volksbank-Code!
- Come evitare «nella maggior parte dei casi» l’immissione del Volksbank-Code, per svolgere più velocemente le operazioni bancarie online?
Attiva la funzione impronta digitale sul tuo smartphone!
- Quali ulteriori possibilità ti offre il Volksbank-Code?
Il Volksbank-Code è il tuo identificativo quando chiami il nostro Contact Center (numero verde 800 585 600) per ricevere informazioni sul conto, libretto di risparmio, altri servizi e molto altro ancora.
Le tue operazioni bancarie online sono protette da moderni sistemi di sicurezza.
Accesso e autorizzazione degli ordini
- Sistema di autorizzazione Token: l’accesso e l’autorizzazione degli ordini impartiti alla Banca avvengono secondo gli standard di sicurezza previsti dalla disposizione PSD2, la direttiva per i servizi di pagamento dell'Unione Europea.
Il sistema prevede l’utilizzo di dati d’accesso e codici personali. Al primo accesso tu stesso definirai questi dati, che dovrai custodire e gestire con la massima accortezza (nessuna cessione a terzi). - Il limite massimo dell’importo dei pagamenti (p.es. importo limite di un bonifico) viene stabilito preventivamente.
Trasmissione dati
- La trasmissione dati tra la tua postazione Internet e il server della Banca viene codificato attraverso un sistema altamente affidabile.
- Viene inoltre utilizzato il protocollo di sicurezza SSL3 a 128 bit.
Sospetto di possibile utilizzo fraudolento
Nel caso in cui sussista il sospetto di un possibile utilizzo improprio dei dati, è necessario bloccare subito l’accesso al Direct Banking: autonomamente attraverso le impostazioni di sicurezza oppure chiamando il Contact Center
Trasparenza
Ulteriori informazioni
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Dettagli e-credit
Requisiti:
• persona fisica - maggiorenne;
• cliente di Volksbank da più di 6 mesi, lavoratore dipendente a tempo indeterminato, oppure pensionato (con canalizzazione dello stipendio o della pensione);
• direct banking dispositivo attivo.
Fino a 20.000 euro: TAN 7,50%, TAEG 8,14% (calcolato su un capitale di 20.000,00 euro, in 48 mesi – provvigione 0,00 euro, spese di incasso rata 2,00 euro, imp.sost. 0,25%, rata mensile 485,58 euro, importo totale dovuto 23.357,68 Euro)
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