Gentile Cliente,
ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs 196/2003 (Codice Privacy) e delle raccomandazioni adottate per individuare i requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, a prescindere dagli scopi del collegamento (anche gli utenti e/o la clientela), di seguito, Le forniamo alcune informazioni riguardo alle modalità di gestione del sito relativamente al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e interagiscono con i servizi web della Banca, accessibili per via telematica a partire dai seguenti indirizzi:
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- sede.bancapopolare.it
- hauptsitz.volksbank.it
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Titolare e Responsabile del trattamento
Titolare del trattamento è la Banca Popolare dell'Alto Adige Spa, in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede in 39100 Bolzano, via del Macello n. 55, tel. 0471 996111.
Responsabile interno dei rapporti con l'Autorità Garante e con la Clientela, in relazione all'esercizio dei diritti di cui all'art. 7, è il responsabile pro tempore dell'Area Compliance, reperibile presso gli uffici della Banca, in via del Macello n. 55, 39100 Bolzano. Responsabile esterno del trattamento è Softec S.p.A., via Piazzale Lugano 19, 20158 Milano.
elenco Responsabili (dlgs 196/2003)
Tipologia, modalità e luogo di trattamento dei dati
I trattamenti di dati connessi ai servizi web di questo sito sono curati dal personale tecnico della Banca incaricati del trattamento e da Softec S.p.A., via Piazzale Lugano 19, 20158 Milano, nominata dalla Banca responsabile esterno del trattamento.
Nessun dato derivante dal servizio web viene in alcun modo diffuso.
I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati e, se necessario, comunicati a terzi al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta.
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. In particolare, nelle sezioni del sito predisposte per particolari servizi, dove vengono richiesti dati personali all'utente, i dati vengono crittografati tramite idonea tecnologia di sicurezza rendendoli incomprensibili ai non autorizzati. Ciò al fine di prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
I dati personali sono trattati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui vengono raccolti ed è espressamente vietato ai minorenni il conferimento dei dati.
Dati di navigazione
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In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'utilizzo del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: per l'effetto, i dati sui contatti web potrebbero essere mantenuti conformemente e limitatamente a tale finalità.
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Dati forniti volontariamente dall'utente
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In tal caso, i dati personali verrebbero richiesti all'utente solo per la compilazione del modulo (form) di raccolta dei dati del preventivo.
La richiesta di invio di posta elettronica, nelle sezioni del sito dove ciò è previsto, comporta necessariamente l'acquisizione di alcuni dati personali tra cui l'indirizzo di posta elettronica.
Apposite informative di sintesi potranno essere riportate o visualizzate nelle pagine del sito ove ritenuto necessario per accedere a specifici servizi a richiesta.
Facoltà nel conferimento dei dati
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta. Il loro mancato conferimento può comportare tuttavia l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.
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Si evidenzia che i predetti dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito web della Banca o delle strutture del responsabile o ad altri siti ad esso connessi o collegati.
Diritti dell'interessato (art. 7 D. Lgs. n. 196/2003)
In relazione ai predetti trattamenti, l´Utente potrà esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Codice - il cui testo è di seguito riportato, contattando il Titolare e/o il Responsabile del trattamento
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non
ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a
conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela
impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il
compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Cordiali saluti
Banca Popolare dell'Alto Adige Spa
