Sicherheit

Online-Bankgeschäfte, die Sie über die Volksbank abwickeln, sind durch ein mehrstufiges, modernes Sicherheitssystem geschützt. Dadurch werden Datenmissbrauch oder unberechtigte Nutzung weitgehend ausgeschlossen.

Neuer Anmeldeprozess ab Oktober 2016

Um in Ihr direct b@nking zu gelangen, klicken Sie auf die Schaltfläche «Login». 

Nach Eingabe von Username und Passwort klicken Sie bitte auf WEITER. Wenn Sie sich in Italien befinden: der Zugang zum Direct Banking erfolgt über einen Anruf an die angegebene kostenlose Nummer an und die Eingabe der 4 Ziffern auf Ihrem Bildschirm. Wenn Sie sich im Ausland: Sie werden angerufen und müssen Ihren Zugang über die Eingabe der angegebenen 4 Ziffern bestätigen.

Mit dem neuen Einstiegsmodus erfüllen wir die Vorschriften der EBA (Europäische Bankenaufsichtsbehörde) in Bezug auf die "Leitlinien zur Sicherheit von Internetzahlungen". Diese sehen einen Zugriff auf das Internetbanking mittels "starker Authentifizierung" (strong authentication) vor, um die Sicherheit zu erhöhen.

 

Sichere Auftragserteilung

Rufen Sie mit Ihrem Handy die angegebene Grüne Nummer an (falls Sie sich im Ausland befinden, werden Sie angerufen). Tippen Sie den Code, den Sie am Computerbildschirm sehen, in Ihr Handy ein.

Bei jeder Auftragserteilung errechnet das System eine zufällige Zeichenabfolge. Jeder Code ist eindeutig einem bestimmten Auftrag zugeordnet und kann nur ein einziges Mal verwendet werden (One Time Password).

Für Aufträge im Internet  können individuelle Betragslimits vorab festgelegt werden. Das Missbrauchsrisiko wird somit zusätzlich eingeschränkt.

Sichere Datenübertragung

Der Datenaustausch zwischen Ihrer Internetstation und unserem Server wird mit einem zuverlässigen System verschlüsselt. 
Wir verwenden dazu das Sicherheitsprotokoll SSL3 zu 128 bit. Dieses Sicherheitsprotokoll verhindert, dass Dritte Zugang zu Ihren Daten haben.

Verdacht auf Missbrauch

Sie können den Zugang jederzeit online sperren.
Pflichtmassnahmen des Kunden

Wer Bankgeschäfte über Internet abwickelt, muss sämtliche Maßnahmen setzen, um die Sicherheit des Computersystems zu garantieren:

  • Filterprogramme (Firewall) installieren, die unerwünschte Zugriffe von außen verhindern;
  • Regelmäßig den Antivirus Check mittels aktualisierter Antivirus- und Spyware Software durchführen;
  • Regelmäßig das Betriebssystem und die Browser Version samt den neuesten Sicherheits-Updates aktualisieren;
  • Keinesfalls auf E-Mails antworten, die zur Übermittlung irgendwelcher Zugangscodes auffordern (Phishing Mails).
Vereinbaren Sie einen Termin mit der Filiale in Ihrer Nähe!
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